Политика обработки персональных данных

Эта страница описывает, какие данные получает KINZA при обращении через сайт, как они используются и как можно запросить уточнение или удаление данных.

Оператор и согласие

Оператор сайта: KINZA Studio, Москва. Нажимая кнопку отправки формы на сайте, пользователь по своей воле даёт согласие на обработку персональных данных, указанных в форме, для ответа по запросу и подготовки следующего шага по проекту.

Какие данные мы получаем

При отправке формы мы получаем имя, выбранный способ связи, контакт, тип объекта, характер запроса, комментарий о проекте, адрес страницы и рекламные UTM-метки, если они были в ссылке.

Зачем это нужно

Данные используются только для связи по вашему запросу, подготовки следующего шага и внутреннего учета заявок. Мы не публикуем контакты и не передаем их рекламным системам как пользовательские данные.

Правовое основание

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, выраженного через отправку формы обратной связи, а также для обработки входящего обращения. Согласие может быть отозвано через обращение на контактный e-mail.

Аналитика

На сайте установлены Яндекс Метрика и Google Tag Manager. В аналитические события передаются технические действия на сайте: отправка формы, клики по контактам, прокрутка и переходы по кнопкам. Имя, телефон, e-mail и Telegram username в эти события не передаются.

В Яндекс Метрике может использоваться Вебвизор: он помогает анализировать прокрутку, клики и работу интерфейса. Содержимое полей формы заявки не сохраняется в записи Вебвизора.

Где хранятся заявки

Заявки отправляются в Telegram команды KINZA и могут сохраняться во внутренней CRM-таблице для контроля статусов и следующего действия.

Срок хранения

Заявки хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения, последующей коммуникации по проекту и внутреннего учета. По запросу пользователя контактные данные могут быть уточнены или удалены, если нет законных оснований продолжать обработку.

Контакты

По вопросам обработки данных можно связаться с KINZA через Telegram или WhatsApp/телефон +7 967 001-14-99.

Обновлено: 5 июня 2026.